Velaris: Müşteri Başarısını Artıran AI Platformu
Velaris, müşteri başarılarını artırmak için tasarlanmış bir AI destekli platformdur. Müşteri verilerini toplamak, müşteri kaybını önlemek ve müşteri memnuniyetini artırmak amacıyla geliştirilmiştir. Platform, karmaşık müşteri hesaplarını yönetmek için entegre bir 360 derecelik görünüm sunar. 'Customer 360' ve 'Custom Objects' gibi özellikler, veri organizasyonunu ve konsolidasyonunu basitleştirir. Ayrıca, 'Health' özelliği ile müşteri yaşam döngüsü aşamasına göre dinamik sağlık puanları oluşturulabilir.
Velaris, işletmelerin, müşterilerin, ürünlerin ve performansın içgörülerini oluşturmasına yardımcı olan analitik yetenekleri ile dikkat çekmektedir. Güçlü otomasyon ve görev yönetimi özellikleri, operasyonları kolaylaştırarak zaman tasarrufu sağlar. Kullanıcıların müşterilerle etkili bir şekilde iş birliği yapabilmesi için etkileşimli yetenekler sunan Velaris, müşteri yaşam döngüsü yönetiminde değerli segmentasyon sağlar.
